FAQ

Meer Wissen


Auf die ostfriesischen Inseln fliegen

Hier findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um den MeerExpress vom Ruhrgebiet auf die ostfriesischen Inseln.


Unser FAQ

Wie buche ich einen Flug?

Deinen Flug kannst du online unter diesem Link oder per Telefon buchen: 0 23 63 – 728 43 09.

Wie kann ich meinen Flug umbuchen oder stornieren?

Deinen Flug kannst du per E-Mail: [email protected] oder per Telefon umbuchen oder stornieren: 0 23 63 – 728 43 09. Bitte beachte dazu die Bedingungen deines gewählten Tarifes.

Ich habe meine Buchungsunterlagen verloren – was nun?

Deine verlorenen Buchungsunterlagen kannst du per E-Mail: [email protected] oder per Telefon erneut anfordern: 0 23 63 – 728 43 09.

Wie viel Gepäck darf ich mit an Bord nehmen?

Wie viel Gepäck du mit an Bord nehmen darfst, hängt von deinem gewählten Tarif ab. 20 kg Gepäck sind jedoch immer inklusive. Die Informationen dazu findest du unter diesem Link. Wenn du noch mehr Gepäck mitnehmen möchtest, kannst du dieses im Buchungsprozess gegen einen Aufpreis hinzubuchen.

Darf ich Sondergepäck mit an Bord nehmen?

Im Buchungsprozess kannst du Golfgepäck, Laufräder, faltbare Kinderbuggys und Kinderwagen gegen einen Aufpreis hinzubuchen. Anderes Sondergepäck kannst du individuell per E-Mail anfragen: [email protected].

Muss ich vor dem Flug einchecken?

Bei MeerExpress gibt es keinen Check-In vorab. Es ist ausreichend, wenn du 5 Minuten vor Abflug mit deinem digitalen Ticket und einem Personalausweis am Treffpunkt bist.

Welche Dinge darf ich nicht mit an Bord nehmen? Was ist mit Flüssigkeiten?

Gefährliche Güter dürfen nicht mit an Bord genommen werden. Ungefährliche Flüssigkeiten dürfen mitgeführt werden.

Kann ich mit einem Kleinkind/Kind fliegen?

Selbstverständlich kannst du mit einem Kleinkind/Kind fliegen. Die Tarife für Kleinkinder/Kinder findest du unter diesem Link. Sondergepäck wie Laufräder, faltbare Kinderbuggys und Kinderwagen kannst du ebenfalls im Buchungsprozess gegen einen Aufpreis hinzubuchen.

Kann ich meinen Hund mitnehmen?

Dein Hund ist an Bord herzlich willkommen. Die Tarife für den Transport deiner Fellnase findest du unter diesem Link. Eine Tierbox ist ebenfalls vorhanden.

Gibt es Sonderpreise für Gruppen?

Wenn du eine Gruppenreise (mind. 7 Personen) planst, kannst du dich gerne individuell mit uns in Verbindung setzen. Entweder per E-Mail: [email protected] oder per Telefon: 0 23 63 – 728 43 09.


Deine Frage wurde nicht beantwortet?

Dann stelle uns gerne deine Frage über das folgende Kontaktformular:

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